Успешная работа компании на протяжении нескольких лет в области продвижения контакт-центров привела к усилению позиций Belmont на ИТ-рынке, повышению авторитета среди партнеров и заказчиков, а также к увеличению количества реализуемых проектов. Достигнутые результаты стали решающими факторами выделения департамента программных решений в отдельное подразделение компании Belmont. В его штат вошли высококвалифицированные сотрудники, располагающие сертификациями, необходимыми для успешной реализации и поддержки эффективной работы контакт-центров.

Директор по развитию компании Belmont Григорий Главин прокомментировал получение звания премьер-партнера Genesys: «Мы благодарим компанию Genesys за совместную работу. Присвоение партнерского статуса Genesys дало нам дополнительный заряд энергии для  дальнейших активных действий в продвижении программных решений вендора, тем более, рынок контакт-центров в России сейчас находится в стадии роста, а  программные решения Genesys отличает гибкость интеграции с большинством аппаратных платформ и коммуникационных систем, что упрощает их внедрение в любую ИТ-инфраструктуру».